Rujukan Laman

Terma Perkhidmatan mitra77 untuk Malaysia

Kami di mitra77 menyediakan rangka undang-undang yang jelas supaya anda tahu hak dan tanggungjawab anda sebelum menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Terma PerkhidmatanDasar PrivasiHak PenggunaPerlindungan DataBidang Kuasa Malaysia
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
mitra77 Terma Perkhidmatan mitra77 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Laluan Sokongan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma perkhidmatan, privasi atau hak akaun anda, pasukan sokongan undang-undang kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

Sembang Langsung Hubungi kami melalui sembang langsung dalam platform mitra77 untuk pertanyaan segera tentang terma perkhidmatan atau hak akaun anda di wilayah yang disokong.
E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan berkaitan dasar privasi, permintaan data atau pertikaian kontrak melalui e-mel rasmi kami. Semua surat-menyurat dibalas dalam masa dua puluh empat jam.
Pusat Bantuan Layari pusat bantuan mitra77 untuk dokumen terma penuh, soalan lazim undang-undang dan borang permintaan perubahan data peribadi anda yang boleh diisi secara dalam talian.
KESELAMATAN DAN AKAUN

Cara mitra77 Menguruskan Data dan Keselamatan Anda

Kami mengutamakan keselamatan maklumat peribadi anda dengan menggunakan penyulitan standard industri. Setiap aspek pengurusan data dan keselamatan akaun anda diuruskan secara telus dan bertanggungjawab mengikut keperluan undang-undang yang terpakai di wilayah yang…

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan kewangan anda dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit. Data tidak dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran nyata anda kecuali diwajibkan oleh undang-undang.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi melalui pengesahan dua faktor. Kami mengesyorkan anda mengaktifkan ciri ini dan tidak berkongsi kata laluan dengan mana-mana pihak lain.

Pengekalan Data

Rekod akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia. Selepas penutupan akaun, data peribadi dihapuskan dalam tempoh enam bulan mengikut protokol yang ditetapkan.

Ketua Privasi

Untuk sebarang pertanyaan berkaitan privasi data, anda boleh menghubungi Pegawai Privasi kami secara langsung melalui e-mel yang tersedia di halaman hubungi kami dalam platform.

Permintaan Perubahan

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda. Hantar permintaan bertulis dan kami akan memprosesnya dalam tempoh empat belas hari bekerja.

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Hak Anda

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna mitra77 berkaitan hak undang-undang, privasi data dan pengurusan akaun di wilayah yang disokong di Malaysia.

Anda berhak mengakses, membetulkan dan meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hubungi Pegawai Privasi kami dan permintaan akan diproses dalam empat belas hari bekerja mengikut undang-undang yang terpakai.

Kami tidak berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali diwajibkan oleh undang-undang atau perintah mahkamah yang sah. Semua pemprosesan data tertakluk kepada Dasar Privasi kami yang dikemaskini.

Hantar permintaan penutupan akaun melalui e-mel rasmi atau sembang langsung kami. Pasukan kami akan memproses permintaan dalam tiga hari bekerja dan mengesahkan status melalui e-mel yang anda daftarkan.

Sebarang baki wang yang tinggal dalam akaun anda akan dikembalikan melalui kaedah asal pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX dalam tempoh tujuh hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Kami akan memaklumkan sebarang perubahan terma melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun sekurang-kurangnya tiga puluh hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform dianggap sebagai persetujuan terhadap terma yang dikemaskini.

Dokumen terma perkhidmatan penuh boleh didapati di halaman undang-undang dalam platform mitra77. Anda juga boleh meminta salinan bercetak melalui e-mel dan kami akan menghantarnya dalam dua hari bekerja.

Kemukakan aduan bertulis kepada Pegawai Privasi mitra77 melalui e-mel yang tersedia di pusat bantuan kami. Semua aduan akan disemak dan dijawab dalam tempoh empat belas hari bekerja mengikut prosedur dalaman kami.

Halaman Berkaitan

Daftar Dunia mitra77 App Emas Lanun