Rujukan Laman

Terma dan Syarat mitra77 untuk Malaysia

Dokumen ini menetapkan hak dan tanggungjawab anda sebagai pemegang akaun mitra77, dan menerangkan cara kami menguruskan penggunaan platform, transaksi kewangan, serta akses kepada perkhidmatan di wilayah yang disokong.

Hak Pemegang AkaunPolisi TransaksiBidang Kuasa MalaysiaPenguatkuasaan TermaPindaan & Notis

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Terma Ini Diguna Pakai di Mana Undang-Undang Tempatan Membenarkan

mitra77 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan syarat mitra77 berkuat kuasa untuk semua akaun yang dibuka melalui laman mitra77.biz, tertakluk kepada undang-undang tempatan yang berkenaan. Penggunaan platform kami melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX dianggap sebagai penerimaan penuh terhadap terma ini. Kami berhak meminda terma pada bila-bila masa

1
dengan notis yang munasabah diberikan melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun. Perubahan yang melibatkan kaedah pembayaran tempatan seperti FPX dan DuitNow akan dikomunikasikan sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum berkuat kuasa. Sebarang penggunaan berterusan selepas tarikh pindaan bermakna anda menerima syarat baharu tersebut.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI MENGENAI TERMA

Laluan Sokongan untuk Pertanyaan Berkaitan Terma

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang terma dan syarat ini, atau ingin memohon penjelasan mengenai hak anda sebagai pemegang akaun, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut.

Sembang Langsung Hubungi pasukan kami melalui sembang langsung dalam platform untuk pertanyaan segera mengenai terma akaun, status transaksi atau akses kepada polisi tertentu.

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis tentang terma dan syarat ke alamat e-mel sokongan kami. Kami membalas semua e-mel dalam masa satu hingga dua hari bekerja tanpa pengecualian.

Telegram Rasmi Saluran Telegram mitra77 menyediakan kemas kini mengenai perubahan terma, notis polisi dan maklumat yang berkaitan dengan pengurusan akaun anda di Malaysia.

BAGAIMANA KAMI URUSKAN AKAUN ANDA

Amalan Keselamatan dan Pengurusan Akaun mitra77

Kepercayaan anda terhadap mitra77 dibina melalui amalan pengurusan data yang telus, keselamatan akaun yang kukuh dan prosedur yang jelas untuk setiap interaksi anda dengan platform kami.

Perlindungan Data Peribadi

Kami menyimpan maklumat akaun anda menggunakan penyulitan peringkat industri. Data tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa persetujuan anda kecuali diwajibkan oleh undang-undang tempatan yang berkenaan.

Polisi Kuki

Laman mitra77.biz menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus keizinan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Pengesahan Pengeluaran

Setiap permintaan pengeluaran melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay atau FPX melalui proses pengesahan identiti dua langkah sebelum dana diproses ke akaun anda.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan sejarah akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan tempatan. Anda boleh memohon salinan rekod ini pada bila-bila masa.

Pengurusan Kata Laluan

Kami mengesyorkan penukaran kata laluan secara berkala dan mengaktifkan pengesahan dua faktor. Mitra77 tidak akan meminta kata laluan anda melalui e-mel atau sembang.

Permohonan Perubahan Akaun

Untuk memohon perubahan pada maklumat akaun, nama, atau kaedah pembayaran yang didaftarkan, hubungi sokongan kami dengan dokumen pengesahan yang sesuai melalui e-mel atau sembang langsung.

Soalan yang Kerap Ditanya Mengenai Terma dan Syarat

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pemegang akaun Malaysia mengenai terma dan syarat mitra77. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan sokongan kami secara langsung.

Anda berhak menutup akaun anda sebelum tarikh pindaan berkuat kuasa. Setelah tarikh tersebut, penggunaan berterusan platform menandakan penerimaan anda terhadap terma yang telah dipinda tanpa sebarang syarat tambahan.

Ya, anda boleh memuat turun versi PDF terma dan syarat melalui halaman akaun anda, atau memohon salinan melalui e-mel sokongan. Kami akan menghantar dokumen terkini dalam masa dua hari bekerja.

Terma umum akaun adalah sama untuk semua kaedah pembayaran. Walau bagaimanapun, setiap penyedia seperti FPX, GrabPay dan Boost mungkin mengenakan terma tambahan mereka sendiri yang anda perlu semak secara berasingan.

Kami menghantar notifikasi melalui e-mel yang didaftarkan dan memaparkan notis dalam papan pemuka akaun anda. Tarikh pindaan terkini sentiasa tertera di bahagian atas halaman terma ini.

Anda berhak menerima penjelasan bertulis tentang sebab penggantungan dan boleh membuat rayuan melalui e-mel sokongan dalam tempoh empat belas hari kalendar. Proses rayuan biasanya diselesaikan dalam masa tujuh hari bekerja.

Terma ini dirangka khusus untuk pengguna di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia. Akses dari wilayah lain tertakluk kepada peraturan tempatan masing-masing dan mungkin berbeza dari segi skop pemakaian.

Hantar permintaan bertulis ke e-mel privasi kami dengan butiran akaun anda. Kami akan memproses permohonan penghapusan data mengikut garis panduan perlindungan data yang berkuat kuasa dalam masa tiga puluh hari.

Terma dan Syarat mitra77 untuk Malaysia

Laluan Sokongan untuk Pertanyaan Berkaitan Terma

Amalan Keselamatan dan Pengurusan Akaun mitra77

Perlindungan Data Peribadi

Polisi Kuki

Pengesahan Pengeluaran

Tempoh Penyimpanan Rekod

Pengurusan Kata Laluan

Permohonan Perubahan Akaun

Soalan yang Kerap Ditanya Mengenai Terma dan Syarat

01 Apakah yang berlaku jika saya tidak bersetuju dengan pindaan terma?

02 Bolehkah saya memohon salinan terma dan syarat dalam format bercetak?

03 Adakah terma berbeza untuk pembayaran menggunakan FPX berbanding GrabPay?

04 Bagaimana cara saya mengetahui jika terma telah dikemaskini?

05 Apakah hak saya jika akaun saya digantung berdasarkan terma?

06 Adakah terma ini diguna pakai untuk akaun yang dibuka di luar Malaysia?

07 Siapa yang perlu saya hubungi untuk meminta penghapusan data peribadi saya?

Halaman Berkaitan